UPA e serviço de ATI conquistam segundo ouro no Prêmio Qualidade Rio 2013

Com seis meses de funcionamento, Instituto Estadual do Cérebro Paulo Niemeyer recebe menção honrosa

Pelo segundo ano consecutivo, a Unidade de Pronto-Atendimento de Botafogo e o serviço de Assessoria de Tecnologia da Informação (ATI) da Secretaria de Estado de Saúde foram premiados na categoria ouro do Prêmio Qualidade Rio 2013, a mais importante honraria do Governo do Estado na área de gestão. Outro destaque foi o Instituto Estadual do Cérebro Paulo Niemeyer que, com apenas seis meses de funcionamento, recebeu menção honrosa. Ao todo, dezessete unidades e serviços da SES foram indicados na premiação, concorrendo com instituições públicas e privadas de todo o estado. O prêmio foi entregue nesta quarta (18), em cerimônia realizada no Auditório da Caixa Econômica Federal.

Ainda na categoria ouro, foram premiados o Hospital Estadual Eduardo Rabello e o PAM Cavalcanti. A prata foi para o Hospital Estadual Adão Pereira Nunes e o Hospital Estadual Alberto Torres. O bronze foi conquistado pelo Hospital Estadual Prefeito João Batista Cáffaro, UPA Engenho Novo, PAM Coelho Neto, Instituto Estadual de Cardiologia Aloysio de Castro, o serviço de Ouvidoria Geral da Secretaria Estadual de Saúde e a Superintendência Central de Perícia Médica e Saúde Ocupacional.

As unidades de saúde tiveram a orientação do Programa de Excelência em Gestão da SES. O Programa tem entre os objetivos, a implantação de uma cultura de melhoria contínua dos serviços, a desburocratização dos processos de trabalho e a humanização da saúde no estado, tendo como foco os resultados e a satisfação dos usuários, além de obter uma melhor imagem da saúde junto à população.

O prêmio – Lançado em 1999 pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro, o PQRio classifica as organizações de acordo com seu estágio de desenvolvimento gerencial, adotando como base o modelo de excelência em gestão que contempla, entre outros requisitos: liderança da alta administração, desempenho relativo aos clientes, gerenciamento de um sistema de informações, gerenciamento de processos, desenvolvimento de recursos humanos e otimização dos custos. O PQRio é dividido em cinco categorias: Menção Honrosa, Bronze, Prata, Ouro e Medalha de Ouro –, que são definidas de acordo com faixas de pontuações. O propósito é conduzir gradativamente as organizações avaliadas a concorrerem ao Prêmio Nacional de Gestão Pública.

FONTE: Governo do Estado do Rio de Janeiro
http://www.saude.rj.gov.br